7 sách hay về KPI, chức năng, ứng dụng và hiệu quả

7 cuốn sách hay về KPI giúp người đọc phát triển sự hiểu biết có hệ thống về KPI, bao gồm tầm quan trọng, lý do tại sao các công ty sử dụng và cách ứng dụng KPI để đóng vai trò tích cực trong đội nhóm, cơ quan hay công ty bạn.

KPI – Công Cụ Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả

KPI – Công Cụ Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả

Nếu nhiều nhân viên quan tâm đến KPI trong công ty, điều đó sẽ giúp cải thiện tài liệu có thể được xác định tại thực địa. Nói cách khác, công ty sẽ dễ thích nghi và chủ động hơn. Do đó, có thể tăng tốc đáng kể tốc độ thực hiện công việc.

Các công ty có thể đưa ra những đánh giá tối ưu trên thực tế sẽ trở thành những doanh nghiệp lớn trong thời đại mà mọi thứ đang thay đổi với tốc độ chóng mặt. Do đó, mỗi công ty nên thiết lập hệ thống quản lý KPI ​​cho toàn thể cán bộ, nhân viên và lấy đó làm tiêu chí để phán đoán, ra quyết định trong mọi tình huống. Trong cuốn sách này, tác giả thảo luận về chiến lược quản lý KPI ​​có thể áp dụng chủ nghĩa thực dụng triệt để, khác với loại KPI chỉ theo dõi các số liệu và điều hành một công ty. việc kinh doanh.

KPI có phạm vi ứng dụng rộng rãi; hãy đọc cuốn sách này để tìm hiểu cách sử dụng công cụ KPI một cách hiệu quả.

KPI Thước Đo Mục Tiêu Trọng Yếu (Key Performance Indicators)

KPI Thước Đo Mục Tiêu Trọng Yếu (Key Performance Indicators)

Nhiều nghiên cứu trên khắp thế giới, trong đó có nghiên cứu của Robert Kaplan, Ram Charan, The Balanced Scorecard Institute và Tổ chức FranklinCovey, đã chỉ ra rằng:

“70% thất bại của các doanh nghiệp ngày nay không phải là do chiến lược kém hay tầm nhìn sai, mà là do năng lực thực thi và hệ thống triển khai kém hiệu quả.”

Công tác đo lường hiệu suất công việc (Performance Management) đang được thực hiện thiếu hiệu quả trong rất nhiều tổ chức trên toàn thế giới, từ các tập đoàn đa quốc gia, cơ quan chính phủ cho đến các tổ chức phi lợi nhuận. Họ đã và đang áp dụng các thước đo mục tiêu vốn được đặt ra mà không có bất kỳ sự liên quan nào đến các nhân tố thành công quan trọng của tổ chức mình.

Nằm trong bộ sách “Triển khai chiến lược” do PACE dày công tìm kiếm, nghiên cứu và chọn lọc, có thể nói KPI – Thước đo mục tiêu trọng yếu (Key Performance Indicators) là quyển sách được thực hiện công phu nhất, đầy đủ nhất và phổ biến nhất hiện nay. Cuốn sách này được biên soạn nhằm hỗ trợ các tổ chức trong việc xây dựng, triển khai và sử dụng hiệu quả các Thước đo Mục tiêu Trọng yếu (Key Performance Indicators; viết tắt KPI) – các thước đo hiệu quả công việc sẽ tạo ra sự khác biệt sâu sắc cho tổ chức của bạn.

9 Bước Triển khai Balanced Scorecard

9 Bước Triển khai Balanced Scorecard

Nhiều nghiên cứu trên khắp thế giới đã chỉ ra rằng: “70% thất bại của các doanh nghiệp ngày nay không phải do chiến lược kém hay tầm nhìn sai, mà là do năng lực thực thi và hệ thống triển khai kém hiệu quả”.

Vậy làm sao giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực thực thi chiến lược và xây dựng hệ thống triển khai hiệu quả? “Balanced Scorecard / Thẻ Điểm Cân bằng” (BSC) ra đời để giải quyết vấn đề trọng yếu này. Khái niệm BSC lần đầu tiên được giới thiệu rộng rãi vào năm 1992, thông qua một bài viết nổi tiếng của hai tiến sỹ Kaplan và Norton trên tạp chí Harvard Business Review (một diễn đàn đặc biệt của các tư tưởng gia quản trị hàng đầu thế giới). BSC đã tạo nên một cuộc cách mạng sâu rộng trên khắp thế giới về phương pháp hoạch định và triển khai chiến lược, về xây dựng hệ thống quản lý và phương pháp đo lường kết quả công việc..

Thẻ Điểm Cân Bằng Cá Nhân

Thẻ Điểm Cân Bằng Cá Nhân

Thẻ Điểm Cân Bằng Cá Nhân – một khái niệm quản trị tổng thể mới, là hành trình tìm đến sự tự nhận thức, tự khám phá và tự đánh giá, dựa trên một số tiêu chí quan trọng, hướng đến sự phát triển liên tục và sử dụng các khả năng cá nhân. Nó giúp mỗi người tự tạo cho mình cơ hội để không ngừng hoàn thiện bản thân, trưởng thành, đạt đến sự cân bằng bền vững giữa cuộc sống và công việc mà không mất đi sự hứng thú, tính ham học hỏi và tinh thần sáng tạo.

Khi áp dụng quan niệm và nguyên tắc của Thẻ điểm cân bằng cá nhân vào khuôn khổ một tổ chức hay doanh nghiệp, thì việc khơi dậy niềm vui và sự hứng khởi tạo môi trường làm việc chung, cũng như trong bản thân mỗi người lao động là vô cùng quan trọng. Một lực lượng lao động hạnh phúc và tận tụy sẽ quyết định tinh thần và sự phát triển của tổ chức hay doanh nghiệp, bởi nó là khởi nguồn của một môi trường làm việc tràn đầy sinh lực và niềm tin. Rồi chính môi trường đó sẽ có tác động tích cực ngược lại, trở thành động lực thúc đẩy các cá nhân, và từ đó là tổ chức nhằm duy trì thành tích đỉnh cao.

Thẻ Điểm Cân Bằng – The Balanced Scorecard

Thẻ Điểm Cân Bằng – The Balanced Scorecard

Cuốn sách “Thẻ điểm cân bằng – Biến chiến lược thành hành động” (The Balanced Scorecard – Translating trategy into action) là một tác phẩm đúc kết thành tựu của dự án này. Với 12 chương và phụ lục hướng dẫn cách thức xây dựng một thẻ điểm cân bằng, tác phẩm trình bày một cách hệ thống quan điểm, mục đích, tầm quan trọng của việc sử dụng các thước đo để quản lý chiến lược kinh doanh cũng như cách thức xây dựng và ứng dụng thẻ điểm cân bằng trong việc đo lường hiệu quả và hoạch định chiến lược cho một doanh nghiệp.

Ngày nay, các tổ chức kinh doanh đang phải cạnh tranh với nhau trong những môi trường phức tạp. Do đó, việc thấu hiểu các mục tiêu và phương pháp đạt được những mục tiêu đó là vấn đề sống còn. Thẻ điểm cân bằng diễn giải nhiệm vụ và chiến lược của một tổ chức thành một tập hợp hoàn chỉnh các thước đo hiệu quả hoạt động, các thước đo này cung cấp một khung làm việc cho hệ thống quản lý và đo lường chiến lược.

Thẻ điểm cân bằng nhấn mạnh việc đạt được các mục tiêu tài chính song cũng bao gồm cả các động lực hoạt động của các mục tiêu tài chính này. Thẻ điểm tính toán hiệu suất hoạt động của một tổ chức kinh doanh dựa theo bốn khía cạnh được cân bằng, bao gồm: tài chính, khách hàng, các quá trình kinh doanh nội tại, và học tập – tăng trưởng. Thẻ điểm cân bằng giúp các công ty có khả năng theo dõi kết quả hoạt động tài chính trong khi vẫn giám sát được diễn biến trong việc tạo dựng các khả năng và thu về các tài sản vô hình mà họ cần cho sự phát triển trong tương lai..

Cẩm Nang Kinh Doanh – Quản Lý Hiệu Suất Làm Việc Của Nhân Viên

Cẩm Nang Kinh Doanh – Quản Lý Hiệu Suất Làm Việc Của Nhân Viên

Bộ sách nổi tiếng Cẩm nang kinh doanh Harvard – Harvard Business Essentials được xuất bản theo hợp đồng chuyển giao bản quyền giữa trường Đại học Kinh Doanh Harvard và First News – Trí Việt, Việt Nam. Đây là bộ sách đúc kết những giải pháp kinh doanh hiệu quả và thực tiễn nhất cùng những kinh nghiệm quý báu, thiết thực cập nhật về mọi mặt trong quản lý, kinh doanh của trường đại học danh tiếng nhất thế giới về bề dày trên 370 năm thành lập.

Cuốn sách cung cấp cho bạn cách giao tiếp hiệu quả trong mọi tình huống kinh doanh với những lời khuyên thực tế để cải thiện kỹ năng viết, thuyết trình và đối thoại với người khác:

  • – Chọn lựa môi trường tối ưu để trình bày thông tin.
  • – Thuyết trình hiệu quả.
  • – Cải thiện kỹ năng biên tập văn bản.
  • – Cách soạn thảo email và bài phát biểu hiệu quả.
  • – Nhận biết thời điểm tốt nhất để chuyển giao thông điệp.

Mục Lục:

  • Lời giới thiệu
  • Một văn bản hiệu quả
  • Chiến lược nhập đề
  • Bản thảo đầu tiên
  • Để có một bài viết hay
  • Hoạt động viết thường nhật
  • Thuyết trình
  • Hậu trường
  • Thuyết trình thực sự
  • Đối thoại.

Phương Pháp Quản Lý Hiệu Suất Công Việc – 24 Bài Học Để Cải Thiện Hiệu Suất Làm Việc Của Nhân Viên

Phương Pháp Quản Lý Hiệu Suất Công Việc – 24 Bài Học Để Cải Thiện Hiệu Suất Làm Việc Của Nhân Viên

Năng suất lao động tăng cao một cách đáng kể có thể nói là động lực chính thúc đẩy sự tăng trưởng của cả một tổ chức trong môi trường làm việc ngày nay. Nhưng sự cải thiện về năng suất lao động không diễn ra một ngày một buổi, nó đòi hỏi tri thức, hành động và sự cam kết, cố gắng, hợp tác của cả nhân viên và nhà quản lý.

Trong khi bản thân hiệu suất công việc là một khái niệm khó định lượng và đa nghĩa thì các kết quả của việc cải thiện hiệu suất lao động lại rất dễ được đánh giá, đo lường. Phương pháp quản lý hiệu suất công việc sẽ giúp bạn tạo ra năng suất lao động mang tính đột phá và ảnh hưởng tích cực đến các nhân viên lẫn sự nghiệp của bạn

Trịnh Nhã

Tôi, Trịnh Nhã là một người yêu sách, đam mê đọc sách và là một blogger. Tôi thích tìm những cuốn sách mới để đọc và chia sẻ suy nghĩ của mình về chúng với những người khác. Tôi luôn chờ đợi cuốn sách hay tiếp theo của mình, và tôi không thích gì hơn là giới thiệu một cuốn sách hay cho ai đó.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button