6 cuốn sách hay về tăng doanh số sẽ giúp bạn cải thiện chiến lược bán hàng và quảng bá thương hiệu hiệu quả.
Inbound Selling – Thay Đổi Phương Thức Bán Hàng Theo Mô Hình Inbound
Với sự tiến bộ của kinh doanh tiếp thị kỹ thuật số, số lượng người tiêu dùng đến từ môi trường internet giờ đây có thể nhiều hơn gấp nhiều lần so với số lượng khách hàng đến thông qua bộ phận bán hàng trực tiếp hoặc các hoạt động tiếp thị thông thường.
Kể từ đó, nhiều thay đổi đã xảy ra trong quy trình bán hàng: khách hàng chủ động tìm hiểu và chọn hàng; hoạt động tư vấn bán hàng tốn ít thời gian hơn; giao dịch trực tuyến tiết kiệm rất nhiều tiền bán hàng; và mua sắm qua internet tiết kiệm nguồn dữ liệu quan trọng để tăng cường quy trình bán hàng.
Điều này đỏi hỏi người bán hàng và quản lý bán hàng phải có một cách tiếp cận mới trong phương thức bán hàng lẫn đào tạo đội ngũ bán hàng. Bằng kinh nghiệm lâu năm trong ngành bán hàng cũng như những hiểu biết độc đáo của mình, Giám đốc bán hàng của Hubspot – tác giả Brian Signorelli đã hệ thống hóa các bước bán hàng cần thiết, cũng như các xu hướng bán hàng hiện đại từ nhận diện đến kết nối, khám phá, tư vấn và chốt sale với khách hàng, đồng thời tổ chức những đội sale chuyên nghiệp.
Đừng Bán Sản Phẩm, Hãy Bán Giải Pháp
Hầu hết doanh nghiệp và người bán hàng đều mở đầu bằng những đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Và người tiêu dùng đã, đang và sẽ tiếp tục bị “những đặc tính” này làm cho chán nản, bối rối rồi rơi vào trạng thái phản kháng.
Chúng ta có thể giải quyết vấn đề này theo cách có lợi cho mình. Nếu muốn tạo sự khác biệt cho bản thân, sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp, bạn phải học cách trở nên khác biệt trong phương thức bán hàng. Mục đích chính của Solution Selling là giúp bạn có được sự khác biệt đó.
Cuốn sách dành cho những ai muốn học hỏi phương thức Solution Selling và muốn bước chân vào những “sàn đấu” rộng lớn hơn của thương trường với vinh dự là người tạo ra quyền lực cho khách hàng.
Đọc Vị Khách Hàng Bằng Tâm Lý Học Hành Vi
Tâm lý học xã hội chính là con đường bí mật dẫn tới hành vi. Các tiến bộ về tâm lý học xã hội và kinh tế học hành vi đã tăng khả năng giúp chúng ta hiểu được nguyên nhân dẫn đến hành vi của người khác và dựa vào đó để can thiệp và tạo ra thay đổi.
Lý do đằng sau việc mua hàng là gì? Và nếu khách hàng không mua, thì rào cản nằm ở đâu? “Đọc vị khách hàng bằng tâm lý học hành vi” sẽ giúp những người làm kinh doanh tìm ra điểm chạm giữa sáng tạo và bán hàng, lý giải cho những thay đổi trong hành vi khách hàng dựa trên nền tảng tâm lý.
Chốt Sales – Đàm Phán Thành Công
“Chốt Sales” chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về nghề bán hàng với những kỹ năng & các bước quan trọng giúp mọi cá nhân có thể tiến hành việc chốt hợp đồng một cách hiệu quả nhất. Đơn giản mà nói, quyển sách này sẽ hướng dẫn chúng ta cách hoàn thành hợp đồng, tăng doanh số bán hàng đột phá bằng cách “giúp khách hàng thành công”.
Phương pháp được giới thiệu trong cuốn sách này đã được kiểm chứng qua thời gian, dựa trên những nguyên lý căn cơ làm nên thành công của những lãnh đạo kinh doanh hàng đầu và các bậc thầy bán hàng trên toàn thế giới. Phương pháp độc đáo này đã được nhóm tác giả đúc kết và hệ thống lại thành một hình mẫu chung vừa chuyên sâu, vừa vô cùng thực tế, hữu dụng cho tất cả lãnh đạo lẫn các chuyên gia bán hàng.
Khi mỗi cá nhân và các đội bán hàng kiên trì áp dụng cách tư duy cùng bộ kỹ năng được hướng dẫn trong quyển sách tuyệt vời này, họ sẽ cải thiện được đáng kể khả năng chốt hợp đồng của mình, một cách hiệu quả hơn, thường xuyên hơn, và có kết quả dự đoán trước chính xác hơn.
Tâm Lý Học Tiếp Thị – Bí Kíp Đọc Vị Khách Hàng
“Tiếp thị là một cuộc chiến tâm lý, chỉ khi trang bị cho mình vũ khí sắc bén, bạn mới có thể tự tin ra chiến trường và liên tiếp giành chiến thắng.”
Vì sao khách hàng luôn từ chối lời mời chào của mình?
Vì sao mình đã nói bã bọt mép nhưng khách vẫn không mua?
Vấn đề khiến không ít nhà tiếp thị trăn trở này được phân tích thấu đáo và đưa ra phương pháp giải quyết có hiệu quả trong cuốn Tâm lý học tiếp thị. Thông qua việc kết hợp các nguyên lý tâm lý học như hiệu ứng tương phản, hiệu ứng khan hiếm, hiệu ứng bầy đàn, hiệu ứng Một chân trong cửa, hiệu ứng Veblen… với nhiều ví dụ sinh động và hình ảnh thú vị, cuốn sách giúp những người làm tiếp thị đọc vị chuẩn xác thế giới nội tâm của khách hàng, giao tiếp với khách tốt hơn, vừa giúp khách mua được sản phẩm ưng ý, vừa đạt được mục tiêu bán hàng của mình.
Bên cạnh đó, cuốn sách cũng trình bày cách đề phòng những chiêu trò lừa đảo tiếp thị như: bói toán, môi giới hôn nhân, dự báo đầu tư chứng khóa, rất thiết thực trong cuộc sống hằng ngày.
Từ Ý Tưởng Đến Thực Thi
Rất nhiều người trong chúng ta coi khả năng sáng tạo là tư chất chỉ thuộc về thiên tài, và chỉ một thiểu số rất may mắn mới có thể sáng tạo ra những điều vĩ đại.
Mặt khác, phần còn lại trong xã hội là những người không sở hữu trí sáng tạo “trời phú”, nên tốt nhất là hãy bỏ cuộc vì ta sẽ chẳng bao giờ làm được điều gì ấn tượng.
Quan điểm như trên có thực sự đúng hay không, hay nó là một nhầm tưởng tai hại khiến bạn không thể nào bộc lộ tiềm năng của mình? Hãy khám phá sự thực đằng sau truyền thuyết về “sự sáng tạo” qua cuốn sách Từ ý tưởng đến thực thi của Allen Gannett.
